+ Các TTTM thường báo cáo một số lượng chung chung về traffic tại các TTTM vào khoảng 30.000 – 60.000 khách/ ngày. Tuy nhiên con số này không nói lên nhiều điều vì traffic của TTTM có sự chênh lệch lớn giữa ngày thường và cuối tuần. Mặt khác là traffic này có tương tác với quảng cáo của bạn hay không là câu chuyện khác vì tính lưu thông tự do trong môi trường TTTM, hoàn toàn khác với dòng traffic tại các trục lộ giao thông của quảng cáo ngoài trời. Vì lý do này nên chuyện chọn vị trí nhìn thấy cho loại hình quảng cáo của bạn tại TTTM là tiêu chí tối quan trọng.
+ Khách tham quan TTTM thường đi với gia đình, người thân và di chuyển chậm. Họ thường quan sát nhiều vào các gian hàng (do sự thu hút ánh nhìn từ các gian hàng rất lung linh) và có sự trao đổi giữa các thành viên. Họ thường dành nhiều giờ tại TTTM và từng khoảng thời gian trong ngày lại có các nhu cầu khác nhau (ví dụ giờ ăn trưa, ăn tối, giờ giải trí buổi chiều, giờ tham quan buổi sáng..v.v..). Từ đó cũng nảy sinh rất nhiều ngữ cảnh để có thể sáng tạo quảng cáo, tương tác nội dung với khách hàng và nhãn hàng.
2. Quảng cáo ngoài trời TTTM và những điều cần lưu ý:
+ Ceiling Banner, Sảnh booth và Ram dốc là một số loại hình quảng cáo thường thấy tại các TTTM, Siêu thị. Với các ưu điểm thường là: diện tích lớn, dễ quan sát, tương tác tốt, đặc biệt là các TTTM có góc nhìn thẳng ra các con đường lớn thì Ceiling Banner hiệu quả như một Billboard với chi phí chấp nhận được.
+ Các lưu ý: Việc thi công và lắp đặt tùy theo yêu cầu kỹ thuật của tòa nhà, cần tìm hiểu kỹ. Giấy phép, cấp phép quảng cáo đa phần do chủ cho thuê là TTTM tự quản lý, tuy nhiên nhãn hàng cần chuẩn bị sẵn một số loại giấy tờ để nộp cho TTTM và lưu ý quảng cáo này đa phần không có giấy phép từ Sở văn hóa. Tương tự mọi bảng quảng cáo ngoài trởi khác thì việc chọn lựa góc nhìn không bị che khuất, không quá cao ngoài tầm nhìn cũng là các yếu tố quan trọng.
+ Một số đơn vị đã đầu tư hệ thống ram dốc để bán quảng cáo Thương mại nhưng thất bại trong việc chào bán vì các nhãn hàng không đánh giá cao loại hình quảng cáo này.
3. Quảng cáo bên trong TTTM và những điều cần lưu ý:
+ Quảng cáo tĩnh: thang máy, thang cuốn, banner, thả trần là các hình thức quảng cáo được ưa thích và được đánh giá cao bởi các nhãn hàng. Tính hợp lý với môi trường và hành vi người sử dụng của các loại quảng cáo này khá cao bởi thông điệp ngắn gọn, đơn giản trên nền maquette tĩnh. Đặt tại các vị trí tối ưu thu hút sự chú ý như: thang máy, thang cuốn, thông tầng. Theo tác giả, đây là loại hình quảng cáo đang tối ưu và được ứng dụng thành công tại các TTTM.
+ Digtal frame, Digital LCD: Là một loại hình quảng được ưa chuộng được cung cấp chính bởi Chicilon hoặc Goldsun. Chủ yếu tại các sảnh thang máy hoặc bên trong tháng máy. Tính ưu việt vẫn thể hiện ở môi trường thang máy là môi trường tĩnh, tính tập trung chú ý của khách hàng cao dành cho quảng cáo thang máy. Chi phí tốt. Tuy nhiên tính đơn điệu và kém tương tác của loại hình quảng cáo này vẫn là điểm yếu cố hữu của loại hình này.
+ Digital Standee, màn hình tương tác quảng cáo: Một số công ty như Nguyễn Trần đã đầu tư hệ thống Digital Standee cho chuỗi TTTM Vincom và một số TTTM khác. Ngoài ưu điểm về hình thức mới lạ, kích thước lớn và phong phú về phát nội dung (phát cùng lúc TVC và Digital Frame) cho nhãn hàng. Hình thức này có một số nhược điểm cố hữu về các vị trí đặt thường là ở khu vực lối đi, sảnh hành lang – nơi mà xung quanh thường tập trung rất nhiều gian hàng bắt mắt làm thu hút người mua hàng, do đó làm giảm tính tập trung chú ý vào màn hình quảng cáo. Do đó đối với các màn hình quảng cáo nằm ở khu vực lối đi, rất lưu ý các nhãn hàng và agency cần xây dựng các nội dung quảng cáo tương tác, ngữ cảnh để thu hút khách hàng đứng lại và hướng sự chú ý đến nội dung quảng cáo.
4. Xu hướng:
Chúng tôi cho rằng việc mở rộng các xu hướng quảng cáo nội dung, quảng cáo ngữ cảnh tại các TTTM là điều cần thiết để tăng sự thu hút và sự sáng tạo nội dung của nhãn hàng để tận dụng tối đa tính hiệu quả. Tuy nhiên các xu hướng này đòi hỏi sự đầu tư của các TTTM về các công nghệ mới về camera, AI, lập trình tương tác nội dung quảng cáo tại các Digital Standee, sàn tương tác, màn hình quảng cáo Interactive. Việc này có lẽ cần chờ thêm một thời gian dài nữa để các TTTM tại Việt Nam bắt kịp các xu hướng về DOOH trên Thế giới.
Xu hướng máy chiếu GOBO sử dụng để chiếu hình ảnh, thông điệp nhãn hàng đơn giản tại các khu vực thang cuốn, sảnh TTTM. Ưu điểm của hình thức này là chi phí thấp, tính linh hoạt cao, nội dung và thông điệp đơn giản dễ nhớ. Sử dụng máy chiếu là ánh sáng mang lại tính khác biệt và thu hút tại TTTM.
